九州のにんじんリンゴジャム、にんにく味噌
 

よくある質問・Q&A

Q1.注文は方法は?

A1.ご注文はお買物ページのカゴかFAX、メールでお願いします。    お電話によるご注文は聞き間違え等のトラブルが生じる場合がございますのでお受けしておりません。

Q2.お支払い方法は?

A2.佐川急便e-コレクトの場合、代引き扱いになりますが、現金支払い、カード支払いが出来ます。 銀行振込の場合は先払いになります。振込銀行はゆうちょ銀行です。

Q3.贈り物として注文したいのですが?

A3. ご注文者とお届け先住所が異なる場合は先払いになります。この場合、お支払い方法は銀行振込です。ご入金を確認後、お届け先へ商品を発送します。

Q5.のしと包装は出来ますか?

A5. はい、贈答品の場合のし、包装はサービスさせて頂いております。ただし、包装は簡易包装です。ご注文ページに必要事項を記入して頂く時に 備考欄が有りますのでその欄にのし、包装の有無とお名前をご記入してください。

Q6.掲載されている商品は同梱 出きますか?

A6. 同梱は出来ますが、商品によってはお取り寄せに日数がかかり、ご希望の配達日に発送できない場合があります。

産直商品については同梱できないものもありますので、予めお問合せください。

Q7.海外への発送は出来ますか?

A7. 申し訳ありません。海外発送は対応しておりません。

Q8.商品のジャンボにんにくは種として使えますか?

A8. 弊社ショップで販売してます『有機肥料栽培ジャンボにんにく』と『黄金ジャンボにんにく』は 基本的には食用として販売しています。ただ、昨年から種用として購入された方が数多くいらっしゃいますが、 今年、立派なジャンボにんにくが収穫できました。というお声が届いています。 実際に生産者様もこの販売しているものを種として植えつけられていますので、種用として使う事は可能です。
ただ、ご注意して頂きたいことは、各地域での気候、土地(畑)、肥料の状況などが違いますので、確実に 100%生産出来るというお約束はしていません。
また、種としてご利用される方は、植付けまでの保存に充分ご注意してください。特に湿気がない所で、カビには充分 ご注意してください。

Q9.お米の保存方法を教えてください。

A9.お米の保存方法

Q10.にんにくの保存方法を教えてください。

A10.にんにくの保存方法

Q11.ネットで注文後太宰府店で商品を受け取りたい

A11. まず、カゴからのご注文の際、配達方法の選択画面で【お引き取り】を指定してください。
次にお支払方法も【お引き取り】を選択してください。
配達日につきましては、カゴの画面ではご注文日の4日後が最短ですが、お引き取りの場合は 翌日、翌々日には可能です。ご来店予定日をご要望の欄にご記入してください。
また、ご来店時間がわかりましたら、希望配達時間にご来店の予定時間を入れてください。
ご注意:ご来店時間は10;30分~17:00までにお願いします。
商品の中には在庫切れ、産直対応のためお引き取りが出来ないものもあります。
お引き取りご希望商品をメールで確認して頂くようお願いいたします。

お引き取り店舗住所:福岡県太宰府市高雄5丁目6-20
お取り寄せショップ スマイル
電話:090-3076-9045

その他、ご質問がありましたらお気軽にお問合せください。
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